Mammacare

Sinds December 2015 zijn wij erkend mammacare leverancier, en hebben wij een aparte mammacare ruimte waar in alle rust gepast kan worden met behulp van een van onze mammacare adviseuses.
Ons assortiment mammacareprothesen bestaat uit verschillende modellen van de merken Anita, Amoena en Silima, en kunnen wij leveren in elke maat.
Behalve borstprothesen bieden wij ook een uitgebreid assortiment in protheselingerie en badmode aan, in verschillende modellen.
Naast ons grote basis assortiment, krijgen wij ook elk seizoen leuke seizoensgebonden kleuren binnen in zowel de prothese lingerie als in de prothesebadmode.

Afspraak maken?
Wij werken op afspraak, zodat wij u in alle rust kunnen helpen, en alle tijd voor u hebben. Zo kunt u op uw gemak geholpen worden door Bep of Noortje, onze mammacare adviseuses bij het vinden van het juiste model, en de juiste maat.
De wachttijd voor een gemaakte afspraak bedraagt maximaal 20 minuten.
Wij bieden ook de mogelijkheid tot huisbezoek.
Onze mammacare adviseuses zijn aanwezig op:

Dinsdag:        13:30 – 17:30
Woensdag:    13:30 – 17:30
Vrijdag:          10:00 – 16:00

Komen deze tijden u niet zo goed uit? Geen probleem, u mag altijd een afspraak maken op een dag/tijd die u beter uit komt!

Indien de mogelijkheid bij de zorgverzekeraar bestaat, verzorgen wij de administratieve afwikkeling. Zodat deze zorgen u bespaard blijven.

Parkeergelegenheid
Er is gratis parkeergelegenheid op verschillende plekken in het centrum van Hoevelaken. De maximale loopafstand bedraagt dan 5 minuten.

SEMH gecertificeerd
Wij zijn een SEMH gecertificeerd bedrijf en voldoen daarmee aan de meest uitgebreide kwaliteitseisen op het gebied van mammacare prothesen
SEMH staat voor Stichting Erkenningsregeling voor leveranciers van Medische Hulpmiddelen. De SEMH is een onafhankelijke stichting die leveranciers van medische hulpmiddelen erkent.
De door de SEMH erkende leverancier is een professional die door opleiding en jarenlange ervaring precies weet hoe te handelen. De erkende leverancier levert een hulpmiddel dat goed is afgestemd op de zorgvraag en blijft ervoor zorgen dat het hulpmiddel past bij uw behoefte. Zo controleert de leverancier ook nadien of de juiste oplossing is gekozen.
Lees meer op de website van de SEMH: www.semh.info

Klachten
Wij zijn aangesloten bij een onafhankelijke klachtencommissie en de SEMH geschillencommissie.

Body Comfort staat voor een hoge kwaliteit en service, met als doel u tevreden te maken én te houden. Mocht u ondanks onze goede zorgen niet tevreden zijn over de door ons geleverde artikelen of het door ons verstrekte advies, neem dan gerust contact met ons op. Wij doen ons uiterste best om binnen vijf werkdagen het probleem samen met u op te lossen.

In alle andere gevallen leggen wij het product ter beoordeling voor aan de leverancier/fabrikant van het artikel. Als deze leverancier/fabrikant ons uitsluitsel geeft, nemen wij direct contact met u op.

Mocht u het met de uitspraak van de leverancier niet eens zijn, dan kunt u uw klacht voorleggen aan een onafhankelijke klachtencommissie. Klachten voortkomend uit een onvolledig of incorrect advies, die naar uw mening door Body Comfort niet juist worden afgehandeld, kunt u uiteraard ook voorleggen aan deze klachtencommissie:

ECKG
Stichting Expertisecentrum Klacht-en Gezondheidsrecht
Lombokstraat 20
2022 BJ Haarlem

T: 023-7001210 (9.00 – 12.00 werkdagen)
​​​E: info@eckg-jd.nl

Als ook de klachtencommissie er niet in slaagt uw klacht naar tevredenheid op te lossen, dan kan de klacht worden voorgelegd bij het secretariaat van de SEMH. In dat geval is er sprake van een geschil. U kunt de SEMH, bij voorkeur schriftelijk bereiken.

SEMH
Stichting Erkenningsregeling Leveranciers Medische Hulpmiddelen.
Postbus 526
2400 AM Alphen aan den Rijn

T: 0172- 414814
E: info@semh.info

mammacare body comfort